Yürürlük tarihi: 27 Haziran 2026
1. Cayma hakkı ve iadeler
- Krediler ve dijital içerik anında erişilebilen/ifa edilen dijital ürünlerdir.
- AB tüketici hukuku ve KVKK kapsamındaki tüketici mevzuatı uyarınca, dijital içeriğin ifasına açık onayınızla başlanması hâlinde cayma hakkı sınırlanabilir; bu durum satın alma sırasında belirtilir.
- Henüz harcanmamış krediler, hata, mükerrer çekim veya benzeri durumlar için lütfen smilebotdesigntech@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin; talebinizi inceleriz.
- App Store / Google Play üzerinden yapılan satın almaların iadeleri ilgili mağazanın iade politikasına tabidir.
2. Talep ve iletişim
- E-posta: smilebotdesigntech@gmail.com
- Telefon: +90 544 247 26 70
- Adres: EGS Business Park, Yeşilköy, Atatürk Cd. No:12 İç Kapı No:3, 34149 Bakırköy/İstanbul
Talebinizi makul süre içinde değerlendirir ve mevzuatın gerektirdiği şekilde yanıtlarız.